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3º Quadrante, Lda
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Termos e Condições de Venda
Todos os envios são efectuados através da transportadora MRW sendo que a administração da loja Terceiro Quadrante poderá escolher outra transportadora sem prévio aviso desde que as condições do serviço não se alterem. O Custo de Envio para Portugal Continental é de 5€ IVA Incluído. Todos os envios demoram entre 1 a 3 dias a chegar à morada do cliente a partir do momento em que se confirmar o pagamento da encomenda.
Os cliente poderão fazer o pagamento das suas encomendas através de Transferência Bancária ou com pagamento no acto de entrega. Esta última opção tem um custo de 3€ IVA Incluído.
Os preços apresentados possuem IVA incluído à taxa de 23%.
A 3º Quadrante reserva-se ao direito de alterar os preços e características dos produtos à venda em terceiroquadrante.com a qualquer momento e sem informar o cliente.
Trocas e devoluções podem ser efectuadas durante 14 dias a contar da data da compra devendo a mesma ser comunicada durante este prazo para o email geral@terceiroquadrante.pt.
A 3º Quadrante reserva-se o direito de aceitar apenas as trocas e devoluções em que estejam asseguradas as seguintes condições:
- O produto não poderá conter marcas ou indícios de ter sido utilizado;
- O produto deve possuir todas as etiquetas, bem como a embalagem original intacta;
- Terá se ser acompanhado do talão da compra (que segue juntamente com a encomenda).
Os custos inerentes à troca e/ou devolução do produto serão sempre suportados pelo cliente, exceto nas seguintes situações:
- Quando o produto apresentar defeito que não causado pelo Cliente;
- Quando o produto é diferente daquele que foi adquirido pelo Cliente.
Resolução de Conflitos
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.
Consulte aqui a Lista dos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo aos quais poderá recorrer. Para aceder à Plataforma de Resolução de Litígios em Linha clique aqui.
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt